博慧达企业管理咨询有限公司主要生产 三亚GJB9001C认证、。公司本着低价经营,质量为先的销售原则,让客户买的放心,用的舒心!诚信、专业、高效是我们的服务宗旨,开拓创新,与时俱进是我们的核心价值观。我们将竭诚为新老客户提供过硬的产品和优质的服务,也竭诚欢迎广大新老客户来电、来函,来人洽谈业务,指导工作!
服务三保: 保证质量、保证时间、保证数量。
服务宗旨: 雄厚的实力、优质的产品、低廉的价格、的服务。
郑重承诺: 保证以优质的产品、过硬的质量、实诚的价格、完善的服务来答谢新老顾客的信赖。
经营原则: 顾客至上、质量优良、品种齐全、价格合理。
质量计划(质量保证大纲,需顾客同意);产品标准化大纲;通用质量特性工作计划;软件开发计划;技术状态管理计划;风险管理计划。
? 8.2 产品和服务的要求
? 8.2.1 顾客沟通
? 企业规定了哪些是必须与顾客沟通的;
? 沟通应满足7.4要求
? 沟通的目的:
? 顾客的需求和期望得到理解;
? 企业与顾客的互动,顾客对产品和企业的了解,顾客参与;
? 顾客利益的维护,订单的完成。
? 顾客沟通的规定和记录
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